Dernière mise à jour : 30 mars 2026

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1. Collecte des renseignements personnels
 

Nous collectons certains renseignements personnels lorsque vous :
 

• effectuez un achat

• remplissez un formulaire

• vous inscrivez à une infolettre

• naviguez sur notre site
   

Les informations collectées peuvent inclure :
 

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des tiers)

• Adresse IP et données de navigation
   

2. Utilisation des renseignements
 

Vos renseignements sont utilisés pour :
 

• Traiter et livrer vos commandes

• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, support)

• Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales
   

3. Consentement
 

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.
 

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
 

4. Partage des renseignements
 

Nous ne vendons jamais vos données.
 

Vos informations peuvent être partagées avec :
 

• Fournisseurs de paiement (ex : Stripe, PayPal)

• Services de livraison

• Outils marketing (ex : infolettre, pixel Meta)

• Plateforme Wix
   

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
 

5. Conservation des données
 

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire :

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• Traitement des commandes

• Obligations fiscales et légales

• Suivi client
   

6. Sécurité
 

Nous mettons en place des mesures de sécurité :
 

• Hébergement sécurisé via Wix

• Connexion SSL (https)

• Accès limité aux données
   

7. Témoins (cookies)
 

Nous utilisons des cookies pour :
 

• analyser le trafic

• améliorer l’expérience

• personnaliser le contenu

• diffuser de la publicité (Meta, Google)
   

Vous pouvez modifier vos préférences via votre navigateur.
 

8. Vos droits (Loi 25)
 

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
 

• Accéder à vos données

• Corriger vos informations

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos données
   

Pour exercer vos droits :
📧 info@lesimplytam.ca
 

9. Responsable de la protection des renseignements
 

Tamara Ovayan

 

info@lesimplytam.ca
 

10. Modifications
 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps.
Les changements seront publiés sur cette page.