Politique d’expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
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Québec : 1 à 2 jours ouvrables selon la région
Veuillez noter que ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse et du prix de la commande. Commande minimale de 20$. Frais de livraison de 9,99$ avec toute commande de 20 à 50$, et livraison gratuite avec toute commande de 50$ et plus.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l’expédition de votre commande.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse fournie est complète et exacte.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’erreur dans l’adresse.
Colis perdus ou retardés
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.
En cas de colis perdu, veuillez nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête.
